Informativa sulla privacy

Finalità della raccolta di dati personali

Per erogare i servizi della piattaforma agli Utenti, Drago Finspirex raccoglie alcune informazioni personali per le finalità di seguito indicate. Tali dati saranno utilizzati esclusivamente per gli scopi dichiarati e non per altre finalità. Qualora tali finalità cambiassero, saranno adottate misure adeguate, come informare gli Utenti o ottenere un ulteriore consenso, in conformità alla normativa applicabile.

Creazione e gestione dell’account

Identificazione degli utenti, verifica dei clienti su Drago Finspirex, gestione dei dati utente e invio di notifiche

Chiusura dell'account con autenticazione remota, aggiornamento delle informazioni di contatto come numeri di telefono e indirizzi email

Fornitura di beni e/o servizi

Conferma dei resoconti di negoziazione sugli asset digitali

Gestione di successioni e trasferimenti

Gestione completa dei rapporti di negoziazione di asset digitali, comprensiva di attivazione, mantenimento e cessazione dei servizi

Prevenzione degli usi non autorizzati

Analisi delle statistiche di utilizzo ed erogazione di nuovi servizi personalizzati

Ottimizzazione continua e potenziamento dei servizi della piattaforma

Aggiornamenti su eventi e promozioni

Offrire informazioni su diversi eventi e offerte promozionali

Gestione dei reclami

Verifica dell'identità dei reclamanti e dei dati dei reclami

Contattare gli utenti per la verifica delle informazioni, notificare gli esiti dell'elaborazione

Gestione di danni ed errori nelle transazioni

AML/CTF e indagini legali

Verifica dell’identità dei reclamanti e dei dettagli relativi ai reclami

Collaborazione con le forze dell'ordine a supporto delle indagini.

Terminologia

Ai fini del presente accordo (di seguito, 'Accordo'), la Piattaforma sarà indicata come 'noi', 'ci' o 'nostro'. Gli utenti e gli altri visitatori della Piattaforma saranno indicati come 'tu', 'tuo' o 'Utente'. Congiuntamente, 'noi' e 'tu' sono indicati come le 'Parti' e, singolarmente, come una 'Parte'.

Trattamento e tempi di conservazione dei dati personali

Tratteremo e conserveremo i tuoi dati personali per il tempo previsto dalla normativa vigente o per il periodo concordato al momento della raccolta delle informazioni.

Collaborazione con le forze dell'ordine a supporto delle indagini.

In genere, i tuoi dati personali vengono conservati per 18 mesi dopo l’eliminazione del tuo account o in caso di disattivazione per uso improprio. Questo periodo consente eventuali verifiche da parte degli istituti finanziari o indagini da parte delle autorità competenti. In assenza di verifiche o indagini, al termine di tale periodo procederemo alla cancellazione definitiva dei tuoi dati.

In caso di un’indagine relativa a una violazione di legge, conserveremo i tuoi dati fino alla conclusione dell’indagine.

Qualora sussista un debito o un credito pendente connesso all’utilizzo dei nostri servizi, conserveremo le tue informazioni fino alla definizione del debito.

Ambito di applicazione

Il presente Accordo si applica a tutti gli Utenti che svolgono attività sul sito web Drago Finspirex Global e sulla relativa app mobile (la “Piattaforma”). Gli Utenti sono tenuti a rispettare i termini e le condizioni stabiliti nel presente Accordo, in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati personali nel Paese o nella regione di appartenenza dell’Utente.

Invocazione

Ogni riferimento a codici, decreti legislativi o regolamenti amministrativi contenuto nel presente Accordo si intende fatto alla versione vigente, come di volta in volta modificata, indipendentemente dal fatto che le modifiche siano intervenute prima o dopo la sottoscrizione del presente Accordo.

Titoli

Le intestazioni del presente Contratto sono riportate esclusivamente per comodità e non devono essere utilizzate per interpretare i termini e le condizioni. Ogni riferimento a dichiarazioni, termini, condizioni, annessi o allegati si intende riferito a quelli contenuti nel presente Contratto.

Intestazione sull'uso del termine Includere

Nel presente Accordo, il termine 'includere' deve intendersi sempre come 'includere ma non limitarsi a', salvo diversa indicazione.

Informazioni raccolte

Gli utenti riconoscono e accettano che la Piattaforma possa utilizzare cookie per monitorare le loro attività durante l’uso della Piattaforma e raccogliere diverse informazioni, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, indirizzi IP, posizioni geografiche e altri dati pertinenti. Ad esempio, potremmo utilizzare registrazioni video (incluso l’audio) per verificare l’identità dei commercianti P2P e come prova nelle controversie relative agli ordini P2P. Inoltre, le informazioni derivanti da video facciali (incluso l’audio) possono essere utilizzate per la verifica dell’identità per conto di Drago Finspirex su piattaforme di terze parti..

Limitazione di responsabilità

Pur adottando misure tecniche e di sicurezza per proteggere le tue informazioni, la Piattaforma non può garantire che i dati trasmessi su Internet siano completamente sicuri. Di conseguenza, non forniamo alcuna garanzia sulla sicurezza delle informazioni personali che ci fornisci e non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali perdite o danni causati da accessi non autorizzati ai tuoi dati personali.

Aggiornamenti al presente Contratto

Ci riserviamo il diritto di aggiornare il presente Accordo in qualsiasi momento. In caso di modifiche all'Informativa sulla privacy, ti informeremo pubblicando gli aggiornamenti, che includeranno la nuova data di efficacia e un riepilogo delle modifiche. In alcuni casi potremmo anche inviarti una comunicazione diretta. Ti invitiamo a consultare regolarmente l'Informativa sulla privacy. Continuando a utilizzare la Piattaforma dopo l'introduzione delle modifiche, accetti i termini aggiornati.

Annunci ufficiali

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